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Diplôme
Assistante de direction
Unités de cours
Développe les compétences écrites, verbales et interpersonnelles nécessaires pour produire des documents commerciaux clairs, réaliser des présentations efficaces et communiquer de manière professionnelle dans le milieu de travail canadien.
Développe la confiance en soi avec les technologies courantes du lieu de travail (courriel, traitement de texte, tableurs, gestion de fichiers et collaboration en ligne) et les habitudes de travail en ligne sûres et efficaces.
Ce document décrit le fonctionnement quotidien d'un bureau professionnel, notamment l'organisation du travail, la correspondance, les fournitures, les réunions et les meilleures pratiques administratives.
Développe la rapidité et la précision dans la production de documents professionnels (lettres, notes de service, rapports et formulaires) avec une mise en page, une grammaire et un ton corrects.
Développe les compétences nécessaires pour gérer une réception de manière professionnelle : accueillir les visiteurs, traiter les appels, prendre des rendez-vous et coordonner les calendriers.
Ce cours enseigne comment organiser, stocker, récupérer et protéger les documents et informations d'une entreprise conformément aux exigences en matière de confidentialité et de conservation.
Développe les compétences nécessaires pour offrir un service exceptionnel, établir des relations de confiance, gérer les attentes et faire face aux situations difficiles avec professionnalisme et empathie.
Présente les tâches financières quotidiennes gérées dans un bureau, notamment la facturation, la petite caisse, le suivi des dépenses et la tenue des registres comptables de base.
Offre un aperçu général du fonctionnement des entreprises canadiennes, couvrant les types d'entreprises, les domaines fonctionnels d'une organisation et le rôle des entreprises dans l'économie et la société.
Présente le cycle de vie d'un projet et les outils essentiels pour la planification, l'ordonnancement, la budgétisation et la gestion du périmètre, des risques et des parties prenantes afin de mener à bien les projets.
Développe les compétences spécialisées nécessaires pour assister les cadres supérieurs, notamment la gestion des agendas, l'organisation des déplacements et la coordination des réunions et des comptes rendus.
Prépare les étudiants au marché du travail grâce à la rédaction de CV et de lettres de motivation, des exercices d'entretien d'embauche, le réseautage professionnel et des stratégies de recherche d'emploi adaptées à leur domaine.
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Description du programme
Ce diplôme prépare les étudiants à épauler les gestionnaires, les cadres, les chefs d'entreprise et les équipes professionnelles dans des environnements de bureau dynamiques. Ils y développent des compétences en communication de direction, en planification, en rédaction de documents, en coordination de réunions, en gestion de dossiers, en service à la clientèle et en technologies de l'information au travail.
Ce programme est idéal pour les personnes organisées, rigoureuses et intéressées par des postes administratifs à responsabilités. Les diplômés peuvent prétendre à des emplois de soutien administratif où la confidentialité, le professionnalisme, la précision et la communication sont essentiels.
Résumé du programme
Titre du cours
Assistante de direction
Durée du cours
12 mois
Méthode de livraison
En ligne
Frais de scolarité
3750 $ CA
Dates d'admission
Mensuel
Opportunités de carrière
Assistante de direction
adjointe administrative
Coordonnateur de bureau
Assistant personnel
Agent de réception et d'administration
Assistant de département
Assistant(e) de direction
Assistant aux services corporatifs
Conditions d'admission
Exigences académiques
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Les apprenants doivent être titulaires d'un diplôme d'études secondaires reconnu ou d'un équivalent.
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Les candidats âgés de 19 ans ou plus ne détenant pas de diplôme d'études secondaires peuvent être admis à titre d'étudiants adultes, sous réserve de démontrer une expérience professionnelle pertinente et leur capacité à satisfaire aux exigences du programme.
Exigences linguistiques en français
Les apprenants doivent démontrer une maîtrise du français suffisante pour utiliser efficacement les supports de cours, participer aux activités d'apprentissage et réussir les évaluations. Cette maîtrise peut être attestée par une formation antérieure suivie en français ou par une certification reconnue en langue française.
Pour les apprenants dont la langue maternelle n'est pas le français, un niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL) est exigé pour l'admission au diplôme. Cette compétence peut être attestée par l'un des titres reconnus suivants :
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TCF Canada (Test de Connaissance du Français) : niveau B1 — score global de 300 à 399
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TEF Canada (Test d'Évaluation de Français) : niveau B1