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Diplôme
Assistante dentaire

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Description du programme

Ce diplôme vise à préparer les étudiants aux fonctions administratives et d'accueil dans les cabinets dentaires. Ils y apprennent les procédures de fonctionnement d'un cabinet dentaire, la prise de rendez-vous, la communication avec les patients, la terminologie dentaire, la facturation, la gestion des dossiers, la confidentialité et le service à la clientèle professionnel.

Ce programme est axé sur les aspects commerciaux et administratifs de la gestion d'un cabinet dentaire. Les diplômés peuvent occuper des postes de soutien aux dentistes, hygiénistes dentaires, assistants dentaires et aux patients dans des cliniques dentaires privées, des cabinets de spécialistes et d'autres environnements liés à la santé bucco-dentaire.

Résumé du programme

Titre du cours

Assistante dentaire

Durée du cours
12 mois

Méthode de livraison
En ligne

Frais de scolarité
3750 $ CA

Dates d'admission

Mensuel

Opportunités de carrière

  • Assistante dentaire

  • Réceptionniste dentaire

  • Assistante administrative dentaire

  • Coordonnateur des patients

  • Agent de planification des rendez-vous

  • Commis aux dossiers dentaires

  • Assistant coordonnateur de traitement

  • Administrateur(trice) dentaire à la réception

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Conditions d'admission

Exigences académiques

  • Les apprenants doivent être titulaires d'un diplôme d'études secondaires reconnu ou d'un équivalent.

  • Les candidats âgés de 19 ans ou plus ne détenant pas de diplôme d'études secondaires peuvent être admis à titre d'étudiants adultes, sous réserve de démontrer une expérience professionnelle pertinente et leur capacité à satisfaire aux exigences du programme.

Exigences linguistiques en français

Les apprenants doivent démontrer une maîtrise du français suffisante pour utiliser efficacement les supports de cours, participer aux activités d'apprentissage et réussir les évaluations. Cette maîtrise peut être attestée par une formation antérieure suivie en français ou par une certification reconnue en langue française.

Pour les apprenants dont la langue maternelle n'est pas le français, un niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL) est exigé pour l'admission au diplôme. Cette compétence peut être attestée par l'un des titres reconnus suivants :

  • TCF Canada (Test de Connaissance du Français) : niveau B1 — score global de 300 à 399

  • TEF Canada (Test d'Évaluation de Français) : niveau B1

Unités de cours

  • Développe les compétences écrites, verbales et interpersonnelles nécessaires pour produire des documents commerciaux clairs, réaliser des présentations efficaces et communiquer de manière professionnelle dans le milieu de travail canadien.

  • Ce cours enseigne le vocabulaire spécialisé utilisé en dentisterie afin que les étudiants puissent lire, interpréter et utiliser avec précision les termes et abréviations dentaires.

  • Fournit une compréhension fondamentale des dents, des structures buccales et des affections dentaires courantes pour soutenir le travail dans un cabinet dentaire.

  • Ce document décrit le fonctionnement quotidien d'un bureau professionnel, notamment l'organisation du travail, la correspondance, les fournitures, les réunions et les meilleures pratiques administratives.

  • Ce document décrit les tâches administratives courantes d'un cabinet dentaire, notamment le flux des patients, la gestion des rendez-vous, les orientations vers d'autres spécialistes et la documentation clinique.

  • Examine les lois et les meilleures pratiques en matière de protection des renseignements personnels sur la santé, notamment la LPRPS et la LPRPDE, ainsi que la gestion des dossiers des patients.

  • Présente les principes de prévention des infections — hygiène des mains, stérilisation et précautions standard — utilisés pour assurer la sécurité des environnements cliniques.

  • Enseigne comment lire et tenir à jour les dossiers dentaires et les dossiers cliniques avec précision et confidentialité.

  • Présente les matériaux et instruments couramment utilisés en dentisterie et leur rôle dans les procédures cliniques.

  • Explique comment traiter les demandes de remboursement de soins dentaires et gérer la facturation par le biais des régimes d'assurance et des programmes provinciaux dans un cabinet dentaire canadien.

  • Développe les compétences nécessaires pour offrir un service professionnel et empreint de compassion, établir une relation de confiance avec les patients et gérer les situations difficiles avec empathie.

  • Prépare les étudiants au marché du travail grâce à la rédaction de CV et de lettres de motivation, des exercices d'entretien d'embauche, le réseautage professionnel et des stratégies de recherche d'emploi adaptées à leur domaine.

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