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Diplôme
Assistante de cabinet médical
Description du programme
Ce diplôme prépare les étudiants aux fonctions administratives dans le secteur de la santé en développant leurs compétences en matière de procédures de cabinet médical, de communication avec les patients, de prise de rendez-vous, de terminologie médicale, de dossiers électroniques, de facturation, de confidentialité et de déontologie professionnelle. Le programme est axé sur les aspects administratifs des soins de santé plutôt que sur la pratique clinique.
Les étudiants apprennent à assurer le bon fonctionnement des cliniques, des cabinets médicaux, des structures paramédicales et des organismes de santé communautaires. Les diplômés peuvent occuper des postes d'accueil et d'administration dans des environnements où la rigueur, l'empathie, la confidentialité et le professionnalisme sont essentiels.
Résumé du programme
Titre du cours
Assistante de cabinet médical
Durée du cours
12 mois
Méthode de livraison
En ligne
Frais de scolarité
3750 $ CA
Dates d'admission
Mensuel
Opportunités de carrière
Assistante de cabinet médical
Réceptionniste de clinique
Représentant des services aux patients
Assistante administrative médicale
commis aux dossiers médicaux
Agent de planification des rendez-vous
Réceptionniste de cabinet médical
Assistant administratif en soins paramédicaux
Conditions d'admission
Exigences académiques
-
Les apprenants doivent être titulaires d'un diplôme d'études secondaires reconnu ou d'un équivalent.
-
Les candidats âgés de 19 ans ou plus ne détenant pas de diplôme d'études secondaires peuvent être admis à titre d'étudiants adultes, sous réserve de démontrer une expérience professionnelle pertinente et leur capacité à satisfaire aux exigences du programme.
Exigences linguistiques en français
Les apprenants doivent démontrer une maîtrise du français suffisante pour utiliser efficacement les supports de cours, participer aux activités d'apprentissage et réussir les évaluations. Cette maîtrise peut être attestée par une formation antérieure suivie en français ou par une certification reconnue en langue française.
Pour les apprenants dont la langue maternelle n'est pas le français, un niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL) est exigé pour l'admission au diplôme. Cette compétence peut être attestée par l'un des titres reconnus suivants :
-
TCF Canada (Test de Connaissance du Français) : niveau B1 — score global de 300 à 399
-
TEF Canada (Test d'Évaluation de Français) : niveau B1
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Unités de cours
Développe les compétences écrites, verbales et interpersonnelles nécessaires pour produire des documents commerciaux clairs, réaliser des présentations efficaces et communiquer de manière professionnelle dans le milieu de travail canadien.
Ce manuel enseigne les racines, les préfixes et les suffixes des mots utilisés en médecine afin que les étudiants puissent lire, interpréter et utiliser avec précision les termes cliniques.
Ce document décrit le fonctionnement quotidien d'un bureau professionnel, notamment l'organisation du travail, la correspondance, les fournitures, les réunions et les meilleures pratiques administratives.
Ce document décrit les tâches administratives courantes d'un cabinet médical, notamment le flux des patients, la gestion des rendez-vous, les orientations vers d'autres spécialistes et la documentation clinique.
Examine les lois et les meilleures pratiques en matière de protection des renseignements personnels sur la santé, notamment la LPRPS et la LPRPDE, ainsi que la gestion des dossiers des patients.
Présente les principes de prévention des infections — hygiène des mains, stérilisation et précautions standard — utilisés pour assurer la sécurité des environnements cliniques.
Présente les classifications, les usages et la terminologie courants des médicaments afin de faciliter une communication et une documentation précises dans un cabinet médical.
Développe les compétences nécessaires pour produire et gérer avec précision les documents cliniques, les notes et la correspondance au sein d'un cabinet médical.
Explique comment traiter les demandes de remboursement et gérer la facturation par le biais des régimes d'assurance maladie provinciaux et des assurances privées dans un contexte clinique canadien.
Développe les compétences nécessaires pour offrir un service professionnel et empreint de compassion, établir une relation de confiance avec les patients et gérer les situations difficiles avec empathie.
Prépare les étudiants au marché du travail grâce à la rédaction de CV et de lettres de motivation, des exercices d'entretien d'embauche, le réseautage professionnel et des stratégies de recherche d'emploi adaptées à leur domaine.